Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Erhebung allgemeiner Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters gesendet und temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem stabilen, sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.

3. Hosting

Diese Website wird bei Lovable / Cloudflare gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (siehe Abschnitt 2) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Vorbereitung und Durchführung der Untersuchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Erhobene Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, Kennzeichen)
• Untersuchungsart, Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins
• Optionale Anmerkungen, die Sie uns mitteilen

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bestätigung des Termins, Erinnerung vor dem Termin und ggf. Rücksprache zur Untersuchung.

Speicherdauer: Die Buchungsdaten werden nach Abschluss der Untersuchung so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (insb. handels- und steuerrechtliche Vorgaben, in der Regel bis zu 10 Jahre). Termindaten ohne steuerliche Relevanz werden spätestens nach 3 Jahren anonymisiert.

5. Versand von E-Mails (Bestätigungen, Erinnerungen)

Im Rahmen der Terminbuchung versenden wir Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt über die infrastrukturelle Plattform Lovable Cloud. Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Sie können den Erhalt nicht zwingend erforderlicher E-Mails jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmelde-Link widerrufen.

6. HU-Erinnerung (optional, nur mit Einwilligung)

Bei der Buchung einer Hauptuntersuchung (HU) können Sie freiwillig einwilligen, dass wir Sie ca. 6 Wochen vor Ablauf der nächsten HU (rund 2 Jahre nach Ihrem Termin) einmalig per E-Mail erinnern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung ist freiwillig und für die Buchung eines Termins nicht erforderlich.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Datum der letzten HU, ggf. Fahrzeuginformationen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per formloser Nachricht an Info@gtue-hein.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Die Einwilligung wird gespeichert, bis die Erinnerung versendet wurde oder Sie widerrufen — spätestens jedoch 3 Jahre nach der zugrundeliegenden Buchung.

7. Übermittlung an Google Calendar (Drittland-Transfer)

Bestätigte Termine werden zur internen Terminkoordination automatisch in unseren Google-Kalender übertragen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Datenübermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Übertragen werden: Name, Termindatum, Untersuchungsart und ggf. Fahrzeuginformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (organisatorische Effizienz).

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Limited.

9. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Speicher-Mechanismen, die für den sicheren Betrieb der Anwendung erforderlich sind (z. B. Session-Cookies für den Admin-Login). Es findet kein Tracking und keine werbliche Auswertung statt. Eine Einwilligung nach § 25 TTDSG ist hierfür nicht erforderlich.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an Info@gtue-hein.de.

11. Zuständige Aufsichtsbehörde

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken
www.datenschutz.saarland.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund neuer Technologien oder geänderter Rechtslage erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.